Moodi M, Sharifirad G, Mostafavi F, Rezaeian M. Can Telephone Interview Be Considered as an Appropriate Data Collection Method in Health Research?. J Health Syst Res 2012; 8 (2) :165-175
URL:
http://hsr.mui.ac.ir/article-1-392-fa.html
میترا مودی ، غلامرضا شریفیراد ، فیروزه مصطفوی ، محسن رضائیان . آیا مصاحبه تلفنی میتواند روش مناسبی برای جمعآوری اطلاعات در تحقیقات بهداشتی باشد؟. مجله تحقیقات نظام سلامت. 1391; 8 (2) :165-175
URL: http://hsr.mui.ac.ir/article-1-392-fa.html
1- دانشجوی دکتری، کمیته تحقیقات دانشجویی، گروه آموزش بهداشت، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران. عضو هیأت علمی، گروه بهداشت عمومی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی بیرجند، بیرجند، ایران.
2- استاد، گروه آموزش بهداشت و ارتقای سلامت، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران
3- استادیار، گروه آموزش بهداشت و ارتقای سلامت، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران
4- استاد، گروه پزشکی اجتماعی، دانشکده پزشکی رفسنجان، دانشگاه علوم پزشکی رفسنجان، کرمان، ایران.
چکیده: (1392 مشاهده)
یکی از مهمترین چالشها برای پژوهشگران، تصمیمگیری در مورد روش جمعآوری اطلاعات میباشد. در مورد استفاده از تلفن برای انجام مصاحبههای تحقیقاتی نظرات مختلفی وجود دارد. تجربه انجام مصاحبه تلفنی در زنان بالای 40 سال شهر اصفهان در زمینه رفتار غربالگری ماموگرافی نشان داد که تلفن میتواند یک روش مفید برای جمعآوری اطلاعات باشد. این در صورتی است که ترکیبی از فرایند ارتباط مؤثر و طراحی چارچوب مناسب برای مصاحبه تلفنی وجود داشته باشد. مزایای مصاحبه تلفنی برای جمعآوری اطلاعات شامل پوشش مناطق جغرافیایی بیشتر، استفاده از منابع انسانی و مالی به طور مؤثر، بهبود کیفیت جمعآوری اطلاعات، حفظ امنیت مصاحبهکننده، سرعت بیشتر جمعآوری اطلاعات و احساس راحتی بیشتر میباشد. مهمترین چالشهای انجام مصاحبه تلفنی شامل عدم امکان استفاده از علایم بصری جهت جلب اعتماد مصاحبهشونده، عدم برقراری و حفظ ارتباط شفاف، ارایه سؤالات غیر مرتبط و مخالفت اعضای خانواده با شرکت در مصاحبه تلفنی میباشد. شواهد نشان داد که آمادگی برای انجام مصاحبه تلفنی میزان موفقیت را افزایش میدهد.واژههای کلیدی: مصاحبه، تلفن، روش جمعآوری اطلاعات
نوع مطالعه:
پژوهشي |
موضوع مقاله:
آموزش بهداشت و ارتقاء سلامت دریافت: 1399/4/26 | پذیرش: 1391/3/26 | انتشار: 1391/3/26