Ali Nasr Isfahani, Reza Radmehr, Fatemeh Hatampour, Elham Hatampour. The Effects of Organizational Identify, Self Concept and Organizational Values on Organizational Silence Employees (Case Study: Hazrate Zahra Hospital). HSR 2015; 10 (4) :830-838
URL:
http://hsr.mui.ac.ir/article-1-730-fa.html
علی نصر اصفهانی ، رضا رادمهر ، فاطمه حاتم پور ، الهام حاتم پور . عوامل مؤثر بر سکوت سازمانی کارکنان (مورد مطالعه: بیمارستان حضرت زهرا (س) اصفهان). تحقیقات نظام سلامت. 1393; 10 (4) :830-838
URL: http://hsr.mui.ac.ir/article-1-730-fa.html
1- کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، گرایش تحول، دانشگاه اصفهان
2- کارشناسی ارشد مدیریت ، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران
3- کارشناسی ارشد حسابداری، دانشگاه آزاد مبارکه، اصفهان، ایران
4- کارشناسی ارشد حسابداری، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران
چکیده: (1034 مشاهده)
مقدمه: امروزه با توجه به دگرگونیهای صورت گرفته در سازمانها و محیط آنها، اهمیت منابع انسانی افزایش یافته است. یکی از مسایل مطرح در این زمینه پدیده سکوت سازمانی میباشد. این پژوهش با هدف بررسی نحوه تأثیر خودپنداره، هویت سازمانی و ارزشهای سازمانی بر سکوت سازمانی و همچنین بررسی نقش تعدیلکنندگی متغیر خودپنداره و ارزشهای سازمانی بر رابطه بین هویت سازمانی و سکوت سازمانی در بین کارکنان بیمارستان حضرت زهرا (س) اصفهان انجام شده است.روشها: این پژوهش از نوع توصیفی است و شامل 5 فرضیه میباشد که برای بررسی این فرضیات از پرسشنامه محقق ساخته که شامل 49 سؤال بود، استفاده گردید. ضریب پایایی کلی پرسشنامه 912/0به دست آمد که از پایایی لازم برخوردار بود. حجم جامعه آماری مورد نظر 160 نفر میباشد. لذا بر اساس روش نمونهگیری تصادفی از بین آنها نمونهی آماری انتخاب گردید و در نهایت 70 پرسشنامه جمعآوری گردید. همچنین از نرمافزار Spss18 برای تجزیه و تحلیل دادهها استفاده شد.یافتهها: نتایج حاصل از پژوهش حاکی از آن است که سکوت سازمانی تحت تأثیر هویت سازمانی، خودپنداره و ارزشهای سازمانی قرار دارد و هر کدام از آنها دارای همبستگی منفی با سکوت سازمانی میباشند. همچنین نتایج نشان داد که خودپنداره رابطه بین هویت سازمانی و سکوت سازمانی را تعدیل میکند ولی ارزشهای سازمانی نقش تعدیلکنندگی در این رابطه ندارند.نتیجهگیری: با تقویت هویت سازمانی، خودپنداره مثبت کارکنان و ارزشهای سازمانی میتوان سکوت سازمانی را در میان افراد کاهش داد.واژههای کلیدی: سکوت سازمانی، هویت سازمانی، خودپنداره، ارزشهای سازمانی
نوع مطالعه:
پژوهشي |
موضوع مقاله:
آموزش بهداشت و ارتقاء سلامت دریافت: 1399/4/26 | پذیرش: 1393/10/25 | انتشار: 1393/10/25